コンタクトセンターのサービス停止について
【2019年10月12日(土)・13日(日)】

2019年10月10日
大和証券株式会社

平素は大和証券をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2019年10月12日(土)は、大型台風の接近に伴う影響から、急遽、コンタクトセンターのすべてのサービス(※)を休止させていただきます。
既にご案内しております2019年10月13日(日)につきましても、システムメンテナンスのため、コンタクトセンターのサービスを停止するため、2日間にわたり休止させていただくこととなります。
お客さまにはご不便をおかけしますが何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

  • オペレーターおよび自動音声応答サービスを含むすべてのサービスを休止いたします。
  • 10月12日(土)のダイワカードご利用時間帯での紛失等については、「よくあるご質問」 新規ウィンドウで開くをご確認ください。

今後とも、お客さまに親しまれる証券会社、お客さまより選ばれる証券会社を目指してお客さまにご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。

以上