コンタクトセンターの応対品質向上のためのアンケートにご協力をお願いします

2024年7月29日
大和証券株式会社

平素より大和証券をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、当社コンタクトセンターではオペレーターの応対品質向上を目的としたアンケートを実施しております。
コンタクトセンターをご利用のお客さまにはご利用の翌営業日の正午ごろにSMSを送信する場合がございます。
お手数をおかけいたしますが、以下の番号よりSMSが届きました際には、アンケートにご回答いただけますと幸いです。

アンケート用SMS送信元電話番号

お客さまが契約されている携帯電話会社 SMS受信時に表示される電話番号
docomo、au 0120-030303
ソフトバンク 003206900

お客さまがSMSを受信した際のイメージ

大和証券です。コンタクトセンターの応対品質向上のためアンケートにご協力ください。https://kps.ms/***
  • リンク先からのデータ通信料はお客さま負担となります。

今後とも、お客さまに親しまれる証券会社、お客さまより選ばれる証券会社を目指してご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。

以上