ご注意事項

利用環境

・iPhoneはiOS 11～15、Android端末は7.0～12で動作確認を行なっております。他の環境では正常に動作しない可能性がありますので、ご注意ください。

・下記の機種は読み取りを行なうことができず、本アプリにてマイナンバーをご登録いただけません。お手数ですが取扱窓口までご連絡をお願いいたします。
iPhone15Plus、iPhone13、iPhone12Pro

サービス時間

・マイナンバー登録を行なうことができる時間帯は、平日6：00～27：00（翌3：00）、土曜日・祝日6：00～25：00（翌1：00）、日曜日6：30～25：00（翌1：00）となります。

ログイン

・「マイナンバー登録用アプリ」へのログイン時に必要となる「支店コード（3桁）」「口座番号（6桁）」「パスワード」は、オンライントレードのログイン時にご使用いただいているものをご入力ください。

文字の読み取り

・本人確認のため、カードに記載されているお名前を確認しております。お名前の一部に旧字体がある場合等は、読み取りを行なうことができず、本アプリにてマイナンバーをご登録いただけません。お手数ですが取扱窓口までご連絡をお願いいたします。